Última actualización: Junio de 2026

En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables, DUYOU INTERNATIONAL LOGISTICS, con RFC DIL181029P56, titular de la marca comercial LEPLUS NEXT, con domicilio en La Patina 101, Futurama Monterrey, C.P. 37180, León, Guanajuato, Guanajuato, México, pone a disposición de sus clientes, usuarios y visitantes el presente Aviso de Privacidad.

1. Datos personales que recabamos

LEPLUS NEXT podrá recabar, de manera directa o indirecta, los siguientes datos personales:

  • Nombre completo.

  • Domicilio de envío y/o facturación.

  • Teléfono de contacto.

  • Correo electrónico.

  • Registro Federal de Contribuyentes (RFC), cuando sea necesario para la emisión de comprobantes fiscales.

  • Datos relacionados con las compras realizadas en nuestro sitio web.

  • Información técnica sobre la navegación en nuestro sitio, como dirección IP, navegador utilizado, sistema operativo y comportamiento de navegación.

En ningún caso almacenamos de manera directa los datos completos de tarjetas bancarias utilizados para el procesamiento de pagos electrónicos.

2. Finalidades del tratamiento de los datos

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Procesar y administrar pedidos realizados en nuestro sitio web.

  • Gestionar pagos y validar transacciones.

  • Coordinar el envío y entrega de productos.

  • Emitir facturas y comprobantes fiscales.

  • Brindar atención al cliente y soporte postventa.

  • Atender solicitudes, aclaraciones, devoluciones o cancelaciones.

  • Enviar notificaciones relacionadas con el estado de los pedidos.

  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables.

Adicionalmente, y únicamente cuando el titular lo autorice, los datos podrán utilizarse para enviar promociones, novedades y comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos.

3. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio y facilitar el funcionamiento de la plataforma.

La información obtenida puede incluir:

  • Dirección IP.

  • Tipo de navegador.

  • Sistema operativo.

  • Páginas visitadas.

  • Tiempo de permanencia.

  • Preferencias de navegación.

El usuario puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador, aunque algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

4. Transferencia de datos personales

LEPLUS NEXT podrá compartir datos personales únicamente cuando sea necesario para cumplir con la prestación de sus servicios, incluyendo:

  • Empresas de mensajería y paquetería para la entrega de pedidos.

  • Instituciones financieras y plataformas de procesamiento de pagos.

  • Autoridades competentes cuando exista una obligación legal.

Los pagos realizados en nuestro sitio web son procesados mediante la plataforma Openpay, proveedor especializado en servicios de procesamiento de pagos electrónicos que implementa mecanismos de seguridad para proteger la información financiera de los usuarios.

Asimismo, los envíos podrán realizarse a través de empresas de mensajería como Estafeta u otros proveedores logísticos que resulten necesarios para la correcta prestación del servicio.

5. Medidas de seguridad

LEPLUS NEXT implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado.

Nuestro sitio cuenta con conexiones seguras mediante protocolos de cifrado para proteger la transmisión de información.

6. Derechos ARCO

El titular tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Rectificar datos inexactos o incompletos.

  • Cancelar sus datos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas.

  • Oponerse al tratamiento de los mismos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, podrá enviar una solicitud al correo electrónico:

comercial@leplusnext.com

La solicitud deberá contener al menos:

  • Nombre del titular.

  • Medio para comunicar la respuesta.

  • Documentos que acrediten su identidad.

  • Descripción clara del derecho que desea ejercer.

7. Conservación de la información

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en el presente aviso y las obligaciones legales aplicables.

8. Modificaciones al aviso de privacidad

LEPLUS NEXT se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento para atender cambios legislativos, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de sus servicios.

Las modificaciones estarán disponibles a través de nuestro sitio web.

9. Datos de contacto

LEPLUS NEXT

Razón social: DUYOU INTERNATIONAL LOGISTICS

RFC: DIL181029P56

Domicilio: La Patina 101, Futurama Monterrey, C.P. 37180, León, Guanajuato, Guanajuato, México.

Correo electrónico: comercial@leplusnext.com

Teléfono: +52 477 845 6648